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Flow电子烟渴望自由,无惧国标

发布时间:2021-11-18 14:27:07   点击数:

再严酷的资本寒冬,也掩盖不住电子烟的热度。有媒体统计,从年起,中国已有40余家电子烟厂商获得了融资。

清华大学最新发布的《电子烟产业监管状况报告》显示,中国电子烟企业多达数千家,几乎每天都会有新品牌诞生,一些头部企业的估值已经超过20亿美元。

电子烟之所以会成为创投圈的最大风口,除了诱人的利润与大量潜在用户,还离不开那些自带流量的创业网红。

年1月,在锤子科技打磨了六年的号员工朱萧木,拉着一群同事创办电子烟品牌——Flow福禄。他们用精益求精的“锤子精神”打造FLOW电子烟,甚至一改行业传统代工模式,自建工厂打造供应链。

朱萧木与Flow联合创始人耿达维告诉《科学英雄》,尽管FLOW电子烟追求自由和创新,但他们一直在严控产品质量与用户群体。

“说实话,现在行业处于野蛮发展的阶段,我们很希望国标尽早出台,让真正符合资质的企业去好好开拓这个市场。”朱萧木说。

·追求极致自由·

年8月底,FLOW密集发布了包括白桃乌龙、香芋冰淇淋等多种口味在内的一次性电子烟。和其他电子烟产品相比,FLOW的新品不仅在口味上增加了更多潮流选择,还免去开关、充电、换烟弹等传统流程,让电子烟实现开封即抽、抽完即扔,走向更加极致的自由。

《科学英雄》:和其他电子烟品牌相比,您认为FLOW的特点是什么?

朱萧木:

首先是设计风格,我要求FLOW做出来的应该是市场上最好看的电子烟;第二是产品口味,我们追求丰富、顺滑的口味和口感。第三点是品牌文化,我们主打自由、健康的青年文化。

《科学英雄》:这个品牌文化是否意味着FLOW的目标用户都是青年人?

耿达维:

现阶段我们的主要消费群体是20~35岁的年轻人。之所以选择这个年龄段,是因为超过35岁的人,烟龄可能已经长达十几、二十年,长时间的积累让他们很难改变抽卷烟的习惯。

生活中有很多习惯是很难改变的。虽然我们也有一些四五十岁的用户,坦率地讲,说服这些人改抽电子烟的难度很大,需要花费大量的时间和精力。

相对而言,20~35岁的年轻人就很容易被转化。首先他们愿意尝鲜,其次这其中有很多都已经是爆珠香烟的用户,他们本身就很喜欢带有香精气味的烟草,因此接受电子烟会更加容易。此外,这个年纪中的很多人都是有健康焦虑的,他们也希望找到一种比传统卷烟更加健康的吸烟方式。

我不是说电子烟绝对无害、一定健康,我相信没有哪个产品敢说自己绝对健康,我只是希望电子烟可以给大家带来一个比卷烟更加自由的选择。

《科学英雄》:为什么电子烟会比卷烟更自由?

耿达维:

做一个产品,我们首先要考虑它的核心。对于电子烟而言,最重要的核心就是自由,在不违反规定的情况下,可以在室内外各种场景下使用。

卷烟是不防水的,所以在做这个产品之初,我们希望它能成为一个比传统卷烟更方便的产品,让人们在泡澡时、下雨天都能自由抽烟,甚至不小心把产品扔进了洗衣机,都还能拿出来正常使用。

防水技术在手机上的应用已经非常成熟,因此这个功能对我们而言是非常容易做到的。我们是业内第一个做防水电子烟的企业,后面有很多品牌也都跟随了这个功能,说明这个技术确实满足了人们的需求,扩展出很多新的应用场景。

·强调安全边界·

作为一款新型消费品,电子烟的兴起虽时日尚短,但始终充满争议。很多电子烟宣称“使用无害”、“有助戒烟”,甚至自诩健康;但其中富含的尼古丁却一直被视为有害物质。世界卫生组织发布《年全球烟草流行报告》明确指出,没有证据表明“加热不燃烧烟草制品”的危害小于传统烟草制品,使用这种产品还可能促使原本不吸烟的人染上烟瘾。

《科学英雄》:关于电子烟的消费群体和营销尺度,舆论争议一直很大。你认为电子烟自由的边界在哪里?

朱萧木:

无论哪个行业都没有绝对的自由,电子烟也一样。

为避免用户吸入过多的尼古丁,我们在产品中增加了一个工艺,在吸入15口后,FLOW电子烟会有一个震动,提醒你一根烟已经抽完了。我们是行业内第一个推出“15口提示”的电子烟厂商。

《科学英雄》:这15口是怎么计算出来的?

耿达维:

传统卷烟会有一个从点燃到熄灭的过程,一支烟抽完,大多数人都会停一下,但电子烟不会,只要烟弹还有,用户可能会习惯性地不停去吸。

我们在早期进行产品研发的时候发现,如果尼古丁摄取过量,会产生一些口干、晕眩、醉烟的感觉。我们希望用户在不知情的情况下,也能有所控制,不要过多摄入尼古丁。

我们计算过,电子烟吸入15口,尼古丁的摄入量差不多等于一根卷烟,所以我们在产品中做了一个设计,在一根烟吸完的时候告诉你:“一根烟到了,你可以休息休息。”

《科学英雄》:为什么不在吸入15口后,直接停止用户使用呢?

耿达维:

我们的确想过去做类似的设计,比如吸了15口后就强行停止一小时;但很快又发现一个问题:有些人抽烟量本身就很大,他已经习惯了一天三包烟,不停地吸,一次一根烟根本满足不了他的需求。

既然我们没有办法强制你停止吸烟,那就只能在摄入量上做出一些安全提示。

《科学英雄》:既然你也认为电子烟并非完全无害,而我们的主要消费者又是年轻人,你如何避免未成年人接触电子烟?

耿达维:

我们是业内第一个强调未成年人禁止使用的企业。

在FLOW的外包装上,一直明确印有未成年人禁止使用的字样;此外我们所有的宣传材料和营销渠道,都会注明未成年人禁止使用的这件事。

因为我们的产品很快会上自动售货机,所以我们马上要做的一件事情就是用户在扫码支付之前要做实名认证,以此确保产品的购买者一定满18岁。

另外,无论是酒吧还是网吧,所有可以直接接触到FLOW电子烟的场景,本身也是不允许未成年人进入的。

·自建工厂打造行业标准·

除了加入“15口提示”和“未成年人禁止使用”,FLOW还有一件业内首创——年年初,他们自建工厂,成为电子烟行业首个自建供应链的企业。

在此之前,中国电子烟品牌大多采取代工模式,行业准入门槛较低。由于生产标准不一、产品质量缺乏保证,烟弹不合格、漏油、电池质量不达标导致爆裂等危害消费者的情况时有发生。

有报道指出,目前市面电子烟漏油严重的核心原因是行业竞争节奏加速,许多电子烟品牌在成立仅两个月就开始发货。

种种信息表明,电子烟的监管空白将很快被填补。年6月,国家标准化管理委员会官方网站显示,电子烟强制性国家标准的项目进度已进入“正在批准”阶段。7月,国家卫生健康委员会表示,正会同有关部门开展电子烟监管的研究,计划通过立法的方式对电子烟进行监管。

《科学英雄》:你如何看待即将出台的电子烟国家标准?

朱萧木:

这对电子烟行业来说是极大利好,我们特别欢迎国标赶紧出来!

现在的确有很多小厂商在做一些对整个行业非常不利的事情,甚至是在做烂这个行业,把产品的安全性和定价都搞得非常混乱。我们希望国标的出台可以让行业更加规范,把通过验证、有资质的企业留下,大家一起去好好开拓这个市场。

《科学英雄》:和其他电子烟品牌相比,您认为FLOW的特点是什么?

耿达维:

我们自建工厂的核心原因是想把控上游的供应链和生产,让自己有能力去做我们真正想做的产品,并对生产工艺和流程加以改进。就像你说的,自动化生产的确可以带来更高的产能,但这些只有自有工厂能实现,如果我去找代工厂合作,投入会比自建工厂还要多。

其次,我们的工厂也可以给别的厂商来代工。所以如果我们掌握了上游、中游和下游一整条产销链,其实自建的工厂还能给FLOW带来更多的血液,而且我们有信心把这个工厂做成行业里的头部工厂。其实我们现在已经做到了,整个工厂包括它的管理、流程、智能化及自动化程度,都是行业顶尖的。

《科学英雄》:和其他电子烟品牌相比,您认为FLOW的特点是什么?

耿达维:

中国有几家很大的电子烟代工厂,他们的能力的确很强,但产能已经饱和;此外就有一些小作坊型工厂,技术不够成熟,产线规格也不高。

我们之前去过一些小工厂,工人在组装电子烟的时候甚至不洗手、不戴手套,连净化车间也没有,整体脏乱差。而我们自建工厂的整个物料都会有臭氧净化和除菌过程。

电子烟这个东西,我相信还是自己做会更放心,流程更标准、生产更安全、产品更规范。

·访谈嘉宾·

·END·

By唐陆陆

图片来源

FLOW福禄电子烟

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